Zwroty i reklamacje
Jako konsumentowi przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy. Wystarczy, że złożysz oświadczenie i wyślesz je do nas drogą mailową: sklep@tantis.pl.
Czas na odstąpienie
Pamiętaj, na odstąpienie od umowy masz 14 dni. W ciągu dwóch tygodni od odstąpienia od umowy musisz odesłać zakupione produkty na nasz adres:
KFI Sp. z o.o.
ul. Ks. Londzina 57
43-382 Bielsko-Biała.
Nie później niż 14 dni od otrzymania przesyłki zwrócimy Ci należność za zakupione produkty.
Szczegóły odstąpienia od umowy
Szczegółowe informacje odnośnie odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
Jeśli otrzymałeś od nas wadliwy towar, to masz oczywiście prawo go reklamować. Reklamację należy składać poprzez formularz kontaktowy lub pocztową: sklep@tantis.pl lub pocztową:
KFI Sp. z o.o.
ul. Ks. Londzina 57
43-382 Bielsko-Biała.
Gwarancja
Gwarancję możesz składać w ciągu roku od zakupu, a my rozpatrzymy ją w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Szczegółowe informacje na temat gwarancji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.