Zwroty i reklamacje

Jako konsumentowi przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy. Wystarczy, że złożysz oświadczenie i wyślesz je do nas drogą mailową: sklep@tantis.pl.

Czas na odstąpienie

Pamiętaj, na odstąpienie od umowy masz 14 dni. W ciągu dwóch tygodni od odstąpienia od umowy musisz odesłać zakupione produkty na nasz adres:

KFI Sp. z o.o.
ul. Ks. Londzina 57
43-382 Bielsko-Biała.

Nie później niż 14 dni od otrzymania przesyłki zwrócimy Ci należność za zakupione produkty i koszty transportu.

Szczegóły odstąpienia od umowy

Szczegółowe informacje odnośnie odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Jeśli otrzymałeś od nas wadliwy towar, to masz oczywiście prawo go reklamować. Reklamację należy składać poprzez formularz kontaktowy lub pocztową: sklep@tantis.pl lub pocztową:
KFI Sp. z o.o.
ul. Ks. Londzina 57
43-382 Bielsko-Biała.

Gwarancja

Gwarancję możesz składać w ciągu roku od zakupu, a my rozpatrzymy ją w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Szczegółowe informacje na temat gwarancji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.