Prowadzenie konwersacji jest sztuką. Sztuką, o której jakości świadczy rezultat. Większość rozmów bowiem, pomijając luźne, rozrywkowe pogaduszki prowadzone dla zabicia czasu, ma nas do czegoś doprowadzić. Na przykład do uzyskania od rozmówcy konkretnych informacji, zasiania w nim ziarna wątpliwości wobec konkurencyjnych projektów albo przekonania go do pomysłu na wspólne działanie. Im wytrawniejszy i skuteczniejszy rozmówca, tym większy wpływ wywiera na innych ludzi. I właśnie o to w tym wszystkim chodzi: o wywieranie wpływu przy użyciu słów.
Niektórzy rodzą się z naturalnym talentem do konwersowania. Częściej jednak nauka efektywnej komunikacji zajmuje ludziom nieco więcej czasu - i to do nich skierowana jest ta książka. Sztukę efektywnej rozmowy bowiem można opanować, można się jej nauczyć. Przy czym nie wolno zapominać o uniwersalnym kluczu do każdej wymiany myśli z drugim człowiekiem, czyli o byciu zabawnym. Nie śmiesznym, bo śmieszność jest przypadkowa, niezamierzona, nie daje się kontrolować, a co za tym idzie - nie możemy jej wykorzystać jako narzędzia wywierania wpływu. Umiejętność świadomego wywoływania uśmiechu na twarzach innych, i to dokładnie w momentach, w których będzie nam on sprzyjał - o, to wielka sztuka.
Naucz się jej i wplataj humor do rozmowy wtedy, kiedy będzie Ci to potrzebne! Poznaj przy okazji kluczowe zasady decydujące o udanej rozmowie - dzięki ich znajomości będzie Ci zdecydowanie łatwiej wplatać w nią żart.
Przemysław Kutnyj - certyfikowany trener biznesu i coach (ACC ICF), przez kilkanaście lat konsultant public relations, polonista. Od 2007 roku pracował dla różnych marek, firm i instytucji, takich jak Orlen, Interia, BNP Paribas, Panek CarSharing, Luxiona, Elitmind, Mobica, Lotos, PKP Energetyka, Tramwaje Warszawskie, Benefit Systems, Bank Gospodarstwa Krajowego, Krajowa Informacja Skarbowa, Money Expert, Royal Bank of Scotland, Ergo Hestia, MSWiA. Mistrz Polski w przemówieniach humorystycznych. Mistrz w przemowach na poziomie europejskim. Autor książki Sztuka autoprezentacji i wystąpień publicznych na żywo i online (PWN, 2020). Specjalizuje się w wystąpieniach publicznych, prezentacjach, treningach medialnych, a także szkoleniach ze współpracy w zespole, storytellingu, poprawnej i klarownej polszczyzny. Prowadzi własną działalność szkoleniową.
